Kun verkkosivut kaipaavat uudistusta, ulkoinen lisäapu säästää aikaa ja rahaa
Nettisivut ovat yksi yrityksen tärkeimmistä markkinoinnin ja myynnin työkaluista. Jos sivut ovat vanhentuneet, hitaita, epäselviä tai sisällöltään sekavia, asiakkaan on vaikea ymmärtää mitä yritys tekee – tai miksi hänen pitäisi ottaa yhteyttä. Silloin hukkuu sekä aikaa että mahdollisia kauppoja.
Moni PK-yrittäjä tietää, että verkkosivuille pitäisi tehdä jotakin, mutta harvalla on aikaa tai osaamista selkeän uudistuksen läpiviemiseen. Siksi ulkopuolinen lisäapu on usein järkevin ratkaisu. Kun projektilla on oma vetäjä, työ etenee suunnitelmallisesti ja yrityksen oma väki voi keskittyä omiin töihinsä.
Miksi verkkosivujen uudistus kannattaa tehdä harkiten?
Verkkosivut eivät ole pelkkä käyntikortti – ne ovat yrityksen tärkein digitaalinen myynti- ja palvelukanava. Jos asiakas ei löydä tietoa palveluista, hinnoista tai yhteystiedoista helposti, hän siirtyy nopeasti eteenpäin.
Vanha tai epäselvä sivusto voi tarkoittaa esimerkiksi:
- palvelukuvaukset ovat jääneet puolitiehen
- sivusto ei ohjaa yhteydenottoon
- rakenne on vuosien aikana paisunut sekavaksi
- ulkoasu ei enää vastaa yrityksen nykyistä ilmettä
- sisältö ei tue myyntiä eikä kerro selkeästi, miksi asiakas hyötyy palveluista
Hyvin suunniteltu uudistus parantaa löydettävyyttä, selkeyttää asiakaspolkua ja lisää luottamusta. Kun asiakas ymmärtää, mitä yritys tarjoaa ja miten hän saa apua, syntyy helpommin myös myyntiä.
Mitä verkkosivujen uudistuksessa kannattaa huomioida?
Moni ajattelee, että uudistus tarkoittaa vain ulkoasun päivittämistä ja vanhojen tekstien siirtämistä uudelle pohjalle. Todellisuudessa hyvä verkkosivu-uudistus vastaa kysymykseen:
Mitä asiakas tarvitsee päätöksen tekemiseen?
Sivujen suunnittelussa mietitään esimerkiksi:
- mitkä palvelut nostetaan keskiöön
- miten sivut voivat tukea myyntiä
- millainen rakenne ohjaa asiakkaan nopeasti eteenpäin
- onko sisältö selkeää ja ymmärrettävää
- miten hakukoneet löytävät sivut (SEO)
- mitä toiminnallisuuksia sivuilla tarvitaan
Hyvä verkkosivu on helppo käyttää, selkeä ja yrityksen näköinen – mutta ennen kaikkea se auttaa yritystä saamaan lisää kyselyitä ja kauppoja.
Miksi ulkoinen projektipäällikkö helpottaa uudistusta?
Verkkosivujen uudistus on monelle yritykselle projekti, joka vie helposti viikkoja – jopa kuukausia – jos sitä ei johda kukaan tai sitä yritetään viedä eteenpäin omien töiden rinnalla. Kun projektiin otetaan ulkopuolinen vetäjä, yrityksen oma henkilökunta säästyy ylimääräiseltä työltä ja uudistus saadaan nopeasti maaliin.
Ulkoistettu projektipäällikkö tuo projektiin:
- selkeän suunnan ja aikataulun
- toimivan yhteyden teknisten tekijöiden, sisällöntuottajien ja asiakkaan välillä
- sisällöllistä ja liiketoiminnallista ymmärrystä
- kokemusta siitä, mitä sivuilla pitää olla, jotta ne tukevat myyntiä
- budjetinhallintaa, jolloin yllätyskuluja ei synny
Käytännössä yrityksen ei tarvitse huolehtia muusta kuin omista asiantuntijasisällöistään – ja niissäkin voin auttaa.
Näin verkkosivu-uudistus etenee kanssani
- Alkukartoitus
Kartoitetaan yhdessä nykyiset sivut, tavoitteet, ongelmakohdat ja toiveet. Tämä voi tapahtua lyhyessä tapaamisessa tai työpajassa.
- Sisältöjen ja rakenteen suunnittelu
Teen ehdotuksen sivustorakenteesta, teksteistä ja toiminnallisuuksista. Kirkastan palvelukuvaukset ja varmistan, että sivut tukevat myyntiä.
- Tekninen toteutus ja yhteydenpito
Toimin yhdyshenkilönä teknisten tekijöiden ja yrityksen välillä. Valvon etenemistä ja varmistan, että projektin jokainen osa-alue tulee hoidettua.
- Testaus ja julkaisu
Käymme sivuston läpi yhdessä, testataan toimivuus ja julkaistaan uusi sivu turvallisesti.
Tarvittaessa autan myös jatkokehityksessä, sisällön päivityksessä ja uusien toimintojen käyttöönotossa.
Lopputuloksena selkeä, moderni ja myyntiä tukeva verkkosivusto
Kun uudistusta vetää henkilö, jolla on kokonaisnäkemys sisällöstä, myynnistä ja tekniikasta, lopputulos on parempi – ja yritys säästää aikaa, rahaa ja hermoja.
Jos verkkosivut kaipaavat uutta suuntaa, olen mielelläni apuna.
